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Future.TI: Die Tourist-Information der Zukunft

Seminar Zukunft TIIn Zeiten fortschreitender Digitalisierung steht die Zukunft der Tourist-Information zumindest auf dem Prüfstand. Grundsätzlich hat persönliche Beratung als Wesen der TI auch in Zeiten der Digitalisierung und „informationellen Selbstbedienung“ einen hohen Stellenwert, teilweise gewinnt sie sogar an Bedeutung, wie einige Studien zeigen.

Trotzdem müssen sich die TIs den neuen Rahmenbedingungen und an das veränderte Informations- und Kommunikationsverhalten anpassen. In ihr müssen Markenrepräsentation, Beratungsqualität, Erlebnisqualität, verkaufspsychologischer Optimierung, Regionalität, Ästhetik und Gestaltqualität sowie ein Service Design passend zur Zielsituation des Gastes in Einklang gebracht werden. Dies bedeutet für viele Tourist-Informationen einen grundlegenden Wandel.

Im Seminar, das sowohl die einzelbetriebliche, aber auch die regionale Perspektive beinhalten kann, diskutieren wir über die neuen Herausforderungen, identifizieren Handlungsfelder und erarbeiten erste Lösungen.

Der Einstieg in einen Wandlungsprozess, der die TI fit macht für die künftigen Herausforderungen.

 

  • ART DES SEMINARS: Inhouse bei Ihnen mit Ihren Mitarbeitern
  • ZIELGRUPPE: Betreiber, Leiter, Mitarbeiter der Touristinformation, Interessenten
  • TEILNEHMER: max. 20 Personen (Ausnahmen möglich: Bitte Rücksprache halten.)
  • DAUER: ca. 5-6 Stunden
  • KOSTEN: ab 1.600,00 € zzgl. MwSt., zzgl. Reisekosten
  • Info-Paket und Protokoll inklusive

ANBIETER

Destinet.de
c/o Matthias Burzinski
Beringstraße 33
53115 Bonn

ANFRAGE: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder fon +49.228.85 099 164

Kopie von IchREFERENT / MODERATOR: Matthias Burzinski

 

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Das optimale Raumlayout für die Tourist-Information