Der Schutz vor Ansteckung ist mit Abstand der bedeutendste Faktor für eine positive Reiseentscheidung. Reiseanbieter müssen glaubwürdig versichern können, dass die Gäste vor Ort sicher sind, sonst wird es schwierig sie zu überzeugen. Zwar gibt es Altersunterschiede, aber der Faktor ist von zentraler Bedeutung. Danach folgen die flexiblen Stornierungsbedingungen, ein wichtiges Versprechen für zaudernde Gäste.

Nicht erforderlich: Preisgetriebene Strategien

Weniger wichtig sind der Preis und die persönliche finanzielle Situation. Ein Hinweis, dass eine Preisstrategie nicht zwangsläufig den gewünschten Erfolg bringen muss. Gesundheit und Planungssicherheit überzeugen die Reisenden. De persönliche Kontaktaufnahme zum Reiseanbieter ist für die meisten schon eine zu große Hürde und nicht entscheidend. Die Sicherheit muss direkt im frühen Kontakt signalisiert werden.

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