Rheinland-Pfalz erreicht neuen Höchstwert bei Gästezufriedenheit

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Rheinland-Pfalz erreicht neuen Höchstwert bei Gästezufriedenheit

 

Rheinland-Pfalz gehörte auch 2026 zu den Bundesländern mit der höchsten Gästezufriedenheit in Deutschland. Das aktuelle „dwif & TrustYou Destinationsranking für den Deutschlandtourismus" bewertete das Land mit 85,2 von 100 Punkten. Damit belegte Rheinland-Pfalz erneut Platz vier und lag über dem Bundesdurchschnitt von 84,2 Punkten.

Im Regionenvergleich habe das Ahrtal mit 88,8 Punkten am besten abgeschnitten und habe Rang drei unter 149 deutschen Destinationen erreicht. Der Westerwald habe Platz 13 belegt. Nahezu alle Reiseregionen des Landes sollen steigende Werte verzeichnet haben.

Das Ranking werde seit 2010 vom Deutschen Wirtschaftswissenschaftlichen Institut für Fremdenverkehr e.V. (dwif) und TrustYou erstellt. Es werte Online-Bewertungen von Gästen auf verschiedenen Plattformen aus und bilde daraus einen Performance Score.

Stefan Zindler, Geschäftsführer der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH, wertete das Ergebnis als Beleg für kontinuierliche Qualitätsarbeit. „Mit 85,2 Punkten erreichen wir einen neuen Höchstwert – und das bei gleichzeitig wachsendem Wettbewerb zwischen den Bundesländern. Dass wir unseren Platz in der Spitzengruppe behaupten, zeigt: Die Qualitätsentwicklung in Rheinland-Pfalz ist kein kurzfristiger Effekt, sondern das Ergebnis kontinuierlicher Arbeit in den Betrieben", sagte Zindler.

Alle neun Reiseregionen in Rheinland-Pfalz sollen mehr als 83 Punkte erreicht haben. In der Kategorie „Zimmer" belegte das Land bundesweit Platz eins, bei „Essen und Trinken" Platz zwei. Die höchsten Einzelwerte habe Rheinland-Pfalz bei Service mit 89,5 Punkten, Sauberkeit mit 87,7 Punkten und Essen und Trinken mit 83,7 Punkten erzielt.

Verbesserungsbedarf sah die Auswertung bei Ausstattung, Bausubstanz und Digitalisierung. Zindler betonte: „Die Ergebnisse belegen eindrucksvoll die Leistungsfähigkeit unserer Tourismusbranche und die hohe Qualität der Angebote im ganzen Land. Gleichzeitig sehen wir auch, wo wir weiter ansetzen müssen, um unsere Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern.“

 

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Bild: © Ingeborg auf Pixabay