Betreuung touristischer Qualitätsinitiativen (m/w/d)

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Der Deutsche Tourismusverband (DTV) ist der Dachverband kommunaler, regionaler und landesweiter Tourismusorganisationen in Deutschland. Er vertritt die Interessen seiner Mitglieder gegenüber Politik und Behörden, setzt Impulse, vernetzt Akteure miteinander und fördert einen zukunftsweisenden Qualitätstourismus im Reiseland Deutschland.

Ab sofort suchen wir Verstärkung für die 

Betreuung touristischer Qualitätsinitiativen (m/w/d)

in Vollzeit.

 

Das werden Deine Aufgaben sein:

  • Betreuung der DTV-Qualitätsinitiativen, insbesondere der Klassifizierung von Ferienunterkünften und ServiceQualität Deutschland:
    • Beratung von Tourismusbetrieben und -organisationen sowie Dozentinnen und Dozenten u.a. zu Kriterien, Prüfprozessen, technischer Umsetzung
    • Bearbeitung von Anfragen (schriftlich und telefonisch)
    • Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Webinaren und Schulungen
  • Betreuung des DTV-Onlineshops von der Bestellabwicklung bis zur Abrechnung
  • Durchführung von Marketingaktivitäten (Social Media, Website)
 
Das bringst Du mit:
  • abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium vorzugsweise mit Schwerpunkt Tourismus oder Qualitätsmanagement, erste Berufserfahrung von Vorteil
  • Grundkenntnisse im touristischen Qualitätsmanagement
  • serviceorientiertes Arbeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • gute kommunikative Fähigkeiten und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen
  • Kommunikations- und Arbeitstools
  • hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit

 

Das erwartet Dich bei uns:

  • ein motiviertes und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • 30 Tage Urlaub
  • vermögenswirksame Leistungen und Weiterbildungsbudget
  • eine moderne Geschäftsstelle im Zentrum Berlins, mobiles Arbeiten ist möglich

 

Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Es besteht die Option der Verlängerung.

Möchtest Du Teil unseres Teams werden? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Deiner Gehaltsvorstellung bis zum 27. Mai 2022 an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende Dich gerne an Anne-Sophie Krause (Tel.: 030 / 856 215 -140, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).

Deutscher Tourismusverband Service GmbH Schillstraße 9 · 10785 Berlin
Tel. 030/856 215-0

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! www.deutschertourismusverband.de

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