Neustart und Kampagne für den Allgäuer Tourismus: Hotels und Restaurants sollen Vertrauen wecken
Nach zehn Wochen eines vollkommenen Stillstandes in der Tourismuswirtschaft beginnt mit der Wiedereröffnung im Allgäu eine neue Ära: Das Allgäu hatte in einer Marken- und Destinationsstrategie die Markenkernwerte gemeinsam mit allen Allgäuern definiert und sieht sich jetzt bestätigt. Denn genau diese seien es, die in der von gesellschaftlichen Umbrüchen gezeichneten Zeit gesucht würden.
Vertrauen in einen nachhaltig wirkenden Urlaub
Heilsam, ehrenwert, originell, friedlich. Die Menschen sehnten sich nach einem gesunden, heilsamen Umfeld wie es die Allgäuer Natur biete. Sie vertrauten dem Ehrenwort ihres Gastgebers, der alles für sie zur Eindämmung des Virus unternehme. Sie genössen gern die authentische Atmosphäre während ihres Urlaubs. Und sie wüssten um die wohltuende Wirkung, die das Allgäu ausstrahle. Mit diesen Inhalten startet nun die Allgäu GmbH eine Kampagne, die das Allgäu als eine wertvolle Urlaubsregion positionieren soll.
Der Wiedereinstieg – Konzentration auf die eigenen Stärken
Die Pandemie verunsichere die Gäste. Gerade jetzt suchten Urlauber verlässliche Ziele und Gastgeber. denen sie vertrauten. Sie möchten einfach einen unbeschwerten Wohlfühlurlaub genießen können. Dafür stehe das Allgäu. Hier setzt nun die Allgäu GmbH mit einer digitalen Wiedereinstiegskampagne an: „Schön, Dich bald wiederzusehen“ – so titelt der 20sekündige, emotionale Film, der entsprechend auf die besonderen Urlaubsangebote verweist.
Verbreitet wird der Film ab dem 20. Mai auf Kanälen von Streaming Diensten, Youtube, Portalen wie die sueddeutsche.de und über Influencer. „Die Corona-Krise zeigt, dass wir mit unserer Marke Allgäu, die wir ja schon vor der Krise identifiziert und mit Leben gefüllt haben, das anbieten, was sich die Menschen gerade jetzt wünschen: Einen achtsamen Umgang mit der Natur als Lebensgrundlage, aus welchem sich ganz selbstverständliche gesunde Urlaubsangebote entwickelt haben, die man sorgsam und unbeschwert genießen kann“, sagt Stefan Egenter, Marketingleiter der Allgäu GmbH. „Unsere Markenwerte ehrenwert, heilsam, friedlich und originell in all ihren Facetten sind aktueller denn je. Sie werden wir selbstbewusst nach außen tragen. Wir sind uns sicher, dass die Stärke der Marke Allgäu eine Chance in der Krise ist. Denn all das, was nun gefragt ist, pflegt das Allgäu, unsere Gastgeber und all unsere Partner schon von jeher“, ergänzt Bernhard Joachim, Geschäftsführer der Allgäu GmbH.
Aus der Krise lernen - die nächsten Schritte
Die Corona-Krise habe bei vielen Menschen den Fokus verändert beziehungsweise verstärkt: Die Gesundheit und der achtsame Umgang mit den Ressourcen sei stärker in den Mittelpunkt gerückt. Heimat, Familie und Tradition hätten in allen Gesellschaftsschichten wieder mehr Bedeutung erlangt. Weil viele Menschen nicht wie geplant ihren Auslandsurlaub durchführen könnten, seien sie auf der Suche nach heimischen Zielen. Dies könnte sich allerdings angesichts der geplanten Öffnung der Grenzen auch schnell wieder ändern.
Wie eine Studie anlässlich des 1. Zukunftstages für Destinationen ergab, biete die Corona-Krise nicht nur Chancen für neue Zielgruppen, sondern auch für Gebiete abseits der bekannten Zentren. Die weniger bekannten, aber umso überraschandere Ziele darzustellen, sei nun der nächste Schritt. „Wir können hier auf einen reichen Fundus entlang der Radrunde Allgäu, der Wandertrilogie Allgäu, insbesondere aber der Achtsamkeit Allgäu zurückgreifen. Sie werden wir wie kleine Abenteuer vor der Haustüre verstärkt in den Mittelpunkt rücken – originell und doch überraschend anders“, beschreibt Egenter das Konzept. So könne man auch dem Wunsch vieler Gäste entsprechen, die sich abseits der großen Zentren sicherer fühlten.
Corona – Kommunikation Allgäu
Das Allgäu war die erste Tourismusdestination in Deutschland, die auf ihrer Webseite über Corona und mögliche Auswirkungen hinwies. Bereits am 2. März wurde auf der allgaeu.de eine eigene Unterseite, www.coronavirus.allgaeu.de, eingerichtet. Über Social Media wurde täglich Kontakt mit Gästen gehalten: „Jetzt träumen – später genießen“ waren Bilder betitelt, Live-Streams Allgäuer Unternehmen und Kulturschaffenden wurden geteilt, auch gab es Tipps für Zuhause. Von Kochrezepten über Bastel- bis zu Ostereiermaltipps und Gewinnspielen, bei denen das neue Allgäu-Kochbuch von Christian Henze oder aber Allgäu-Krimis von Kobr und Klüpfel sowie Förg sehr begehrt waren. Mit der neuen Kampagne zum Wiedereinstieg sollen nun die Gäste erneut emotional fürs Allgäu begeistert werden.
Bild: Allgäu GmbH