Normandie startet Initiative für deutschsprachige Gäste

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"Willkommen in der Normandie" - so heißt eine neu gegründete Initiative, die der Tourismusverband der Normandie zum Start der Saison 2014 ins Leben gerufen hat.

Gemeinsam mit mehr als 20 Hoteliers der Vereinigung "Les Charmes de la Normandie", einem 1991 gegründeten regionalen Zusammenschluss von derzeit 63 charmanten Hotels und Restaurants, will der Tourismusverband nun insbesondere Gäste aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ansprechen. Die Übernachtungsgäste aus den genannten Ländern seien eine wichtige Zielgruppe für die normannischen Hoteliers. Einer Studie zufolge fürchteten viele deutschsprachige Gäste jedoch die Sprachbarrieren vor Ort.

Und genau hier setze die neue Initiative "Willkommen in der Normandie" an. Die beteiligten Hoteliers erklärten sich mit ihrem Beitritt dazu bereit, künftig noch besser auf die Belange und Wünsche ihrer deutschsprachigen Gäste einzugehen. Dies beginne bei der Ansprache der Urlaubsgäste, auf den Internetseiten der Hotels und führe hin bis zur Bearbeitung von individuellen Buchungsanfragen und der Reiseabwicklung in deutscher Sprache. Darüber hinaus werde den Hoteliers empfohlen, ihren Übernachtungsgästen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz deutschsprachige Fernsehprogramme, Tageszeitungen und Speisekarten anzubieten.

Die Hotels der Initiative "Willkommen in der Normandie" werden im Sinne der Qualitätssicherung von einer Jury der Vereinigung "Les Charmes de la Normandie" regelmäßig auf die Einhaltung der festgelegten Kriterien überprüft.

www.normandie-tourisme.fr/de

Tags: Land: Frankreich