Bitkom-Umfrage: 36 Prozent empfinden IT-Hilfe als unangenehm

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Bitkom-Umfrage: 36 Prozent empfinden IT-Hilfe als unangenehm

 

Bei Störungen mit Geräten und Anwendungen haben viele Menschen in Deutschland auf Unterstützung aus dem persönlichen Umfeld gesetzt. In einer repräsentativen Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom gaben 78 Prozent an, bei Problemen mit digitalen Anwendungen oder Geräten andere um Hilfe zu bitten. Gleichzeitig erklärten 51 Prozent, technische Schwierigkeiten am liebsten selbst zu lösen. 36 Prozent empfanden es als unangenehm, bei IT-Problemen Unterstützung zu erfragen. Bitkom veröffentlichte die Ergebnisse mit Blick auf den bundesweiten Digitaltag am 26. Juni 2026.

Europa-Park setzt auf bookingkit für digitalen Vertrieb von Erlebnissen

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Europa-Park setzt auf bookingkit für digitalen Vertrieb von Erlebnissen

 

Der Europa-Park arbeitet künftig mit dem Berliner Softwareanbieter bookingkit zusammen. Der Berliner Softwareanbieter zählt nach eigenen Angaben zu den führenden Plattformen für Buchung, Vermarktung und Verwaltung von Freizeitangeboten in Europa. Ziel ist es, neue Zielgruppen zu erreichen und das bestehende Vertriebsnetzwerk zu erweitern.

Bitkom-Studie zeigt wachsende Akzeptanz kostenpflichtiger KI

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Bitkom-Studie zeigt wachsende Akzeptanz kostenpflichtiger KI

 

Immer mehr Menschen haben für Künstliche Intelligenz bezahlt. Nach Angaben des Digitalverbands Bitkom nutzten 13 Prozent der KI-Anwender mindestens eine kostenpflichtige Anwendung. Im Vorjahr waren es 8 Prozent. Weitere 29 Prozent haben einen Wechsel zu einer Bezahlversion in Betracht gezogen, 2025 lag dieser Wert bei 22 Prozent. Kostenpflichtige KI-Dienste lehnten derzeit 49 Prozent ab, ein Jahr zuvor waren es noch 62 Prozent.

Oberbayern Echt Digital – eCoaches bauen digitale Kompetenz im Tourismus auf

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Oberbayern Echt Digital – eCoaches bauen digitale Kompetenz im Tourismus auf

 

Digitalisierung im Tourismus muss nicht kompliziert sein – wenn die richtige Unterstützung da ist. Ingrid Dietl, Projektmanagerin „Oberbayern Echt Digital" beim Tourismus Oberbayern München e.V., gibt im Interview mit destinetCHANGE Einblicke in das eCoach-Programm – und erklärt, warum Beratung auf Augenhöhe für kleine Betriebe in Oberbayern so entscheidend ist.

WienTourismus startet ESC-Quiz-Rallye in der App ivie

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esc challenge 2 c WienTourismus 

Der WienTourismus hat in seiner App ivie die „Eurovision Song Contest Challenge" gestartet. Die digitale Quiz-Rallye führt Nutzerinnen und Nutzer zu sechs Orten in Wien, die mit der Geschichte des Eurovision Song Contest verbunden sind. Besucher und Besucherinnen sowie Bewohner und Bewohnerinnen der Stadt können dabei ESC-Wissen testen, Punkte sammeln und Wien aus einer neuen Perspektive kennenlernen. Als Hauptgewinn soll ein Wochenende in Wien für zwei Personen verlost werden.

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