PRIX BIENVENU 2015: Die freundlichsten Hotels der Schweiz gekürt
Am 18. Schweizer Ferientag in Zermatt hat Schweiz Tourismus (ST) die Oscars der Gastfreundlichkeit verliehen: Mit dem PRIX BIENVENU wurden bereits zum dritten Mal jene Hotels ausgezeichnet, die in Online-Gästebewertungen und nach Jury-Besuchen punkto Freundlichkeit am meisten überzeugen konnten.
Aus über 250 Online-Bewertungsportalen wertete das Unternehmen TrustYou 2014 in einer semantischen Analyse Gäste-Feedbacks aus. Die drei Hotels jeder Kategorie, die hier am besten abgeschnitten haben, werden im Anschluss zudem durch einen Besuch der Fachjury persönlich evaluiert. Dieses Jahr neu seien die Ausschlusskriterien Bad/WC in 90% der Zimmer sowie eine bediente Rezeption: Hotels ohne diesen Mindeststandard würden im Rating nicht mehr berücksichtigt.
Folgende fünf Hotelbetriebe erhalten in ihren jeweiligen Kategorien den PRIX BIENVENU:
- Ferienhotel klein und fein (bis 40 Zimmer): Schlosshotel Chastè, Tarasp (GR)
- Ferienhotel gross (ab 41 Zimmern): Hotel Ascovilla, Ascona (TI)
- Stadthotel (bis 4 Sterne Superior): Hotel Giacometti, Locarno (TI)
- Luxus-Stadthotel (5 Sterne / 5 Sterne Superior): Bellevue Palace, Bern (BE)
- Luxushotel (5 Sterne / 5 Sterne Superior): Hotel Villa Honegg, Ennetbürgen (NW)
Jurymitglieder PRIX BIENVENU
- hotelleriesuisse: Thomas Allemann, Leiter Mitgliederservices und Hotelklassifikation
- GastroSuisse: Daniel C. Jung, Vizedirektor
- Ecole hôtelière de Lausanne (EHL): Prof. Michel Rochat, Direktor
- Universität Bern/CRED: Dr. Monika Bandi, Leiterin Forschungsstelle Tourismus
- Schweizer Illustrierte: Urs Heller, Geschäftsführer Zeitschriften, Ringier Schweiz
- Kurt Aeschbacher: TV-Moderator und Talkmaster
- Schweiz Tourismus: Jürg Schmid, Direktor
- Swisscard AECS: Marcel Bührer
Die Preisträger des PRIX BIENVENU 2015 werden national und international auf verschiedenen Plattformen und in Marketingaktivitäten von ST integriert. In einer Broschüre, die den Publikumsmedien der Ringier-Gruppe «Schweizer Illustrierte» und «L’Illustré» beiliegt, werden die 100 freundlichsten Hotels der Schweiz vorgestellt. Die Hotels selbst können das Booklet für ihre Gäste auflegen und das Logo des PRIX BIENVENU 2015 für ihr eigenes Marketing verwenden. American Express ist «Presenting Partner» und schenkt den fünf Sieger-Hotels für den Rest des Jahres (ab 1. Mai 2015) die Kommissionen bis max. CHF 10.000 auf den entsprechenden Kartenbuchungen und integriert diese in ihre Online-Plattform www.americanexpress.com/selects.
Der Wettbewerb findet auch für das laufende Jahr statt: Für die Verleihung des PRIX BIENVENU 2016 zählen alle Online-Gästebewertungen, die vom 1. Januar bis 31. Dezember 2015 abgegeben werden.
